Software de Inteligencia de Negocios (Business Intelligence)

Competencia específica

Conoce y analiza las herramientas de la inteligencia de negocios que facilitan el análisis de información contenida en bases de datos para implementarlas en las empresas como apoyo en el proceso de toma de decisiones.

Prezi

¿Qué es?

Prezi es una herramienta online para la creación de presentaciones de todo tipo. La ventaja principal es que, aunque cuenta con aplicaciones para Mac y Windows para trabajar offline, el hecho de ser un programa que funciona 100% online nos permite tener siempre acceso a nuestras presentaciones y poder editarlas desde el navegador en cualquier momento. Cuenta con una versión completamente gratuita que, aunque está limitada en algunas opciones, es completamente funcional.

A continuación les dejaré el link de una presentación que realicé precisamente en Prezi, en la cual, el tema es Business Intelligence:

https://prezi.com/view/1tU8Nx202GQzlMtDfErR/

Comentario personal

Es la primera vez que utilizo Prezi para realizar una presentación, al principio me costó un poco de trabajo entender cómo funcionaba, incluso tuve que mirar algunos videos tutoriales para poder guiarme y realizarlo, de esa forma me di cuenta de lo fácil que es. Me pareció que es una muy buena aplicación y fácil de usar, ademas de que tiene temas muy bonitos y creativos.

Legislación y seguridad en el comercio electrónico

Competencia específica:

Conoce y comprende las normas legales que regulan el comercio electrónico para evitar los delitos informáticos y asegurar su buen funcionamiento.

Legislación del comercio electrónico en México

Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. Ley que regula las ventas a distancia, sin presencia física simultánea entre ambas partes. Se refiere a los plazos de ejecución de las transacciones y pagos, al derecho a desistir de la operación y regula también los pagos con tarjeta de crédito. Esta Ley estipula que en las tiendas online se debe incluir determinada información y cumplir con determinadas condiciones.

Ley 34/2002, de 11 de julio, de Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI). Es la principal Ley que regula el comercio electrónico. En esta Ley se regula las obligaciones del vendedor a la hora de vender por Internet. Es la materialización en el ordenamiento interno español de las disposiciones de la Directiva del Comercio electrónico.

Ejemplo

En México ya es protegida la actividad de compra-venta electrónica, de tal forma que ya se incluye esta actividad comercial en el siguiente artículo constitucional.

·         Artículo 5º. de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establece: A ninguna persona podrá impedirse que se dedique a la profesión, industria, comercio o trabajo que le acomode, siendo lícitos. El ejercicio de esta libertad sólo podrá vedarse por determinación judicial, cuando se ataquen los derechos de tercero, o por resolución gubernativa, dictada en los términos que marque la ley, cuando se ofendan los derechos de la sociedad. Nadie puede ser privado del producto de su trabajo, sino por resolución judicial.

Contratación

La contratación es la materialización de un contrato a un individuo a través de la cual se conviene, acuerda, entre las partes intervinientes, generalmente empleador y empleado. Se clasifican:

Por su forma de ejecución:

• Contrato de comercio electrónico directo: aquel que permita la entrega virtual de bienes inmateriales o la prestación de servicios que no precisen de presencia física de su prestador. Esta entrega o prestación puede ser, a su vez, inmediata o diferida. Ejemplos: adquisición de licencias de uso de programas informáticos o derechos sobre canciones y vídeos o la contratación de servicios de hosting, gestión de pagos, y servicios virtuales.

• Contrato de comercio electrónico indirecto: aquel que requiere la entrega física de bienes materiales o la prestación presencial. Su ejecución es necesariamente diferida. Ejemplos: compra de cartuchos de tinta, contratación de pintor de casas, contratación de servicios jurídicos.

• Contrato electrónico de consumo: el contrato será de consumo cuando en él participe al menos un consumidor o usuario. Ejemplo: compra de billetes de vuelo a través de una página web.

• Contrato electrónico mercantil: el contrato será mercantil cuando todas las partes contratantes sean empresarios o profesionales. Ejemplo: Compra-venta de madera para la fabricación de sillas.

Por los sujetos que son parte del contrato electrónico:

Seguridad privada

Encriptación es el proceso mediante el cual cierta información o texto sin formato es cifrado de forma que el resultado sea ilegible a menos que se conozcan los datos necesarios para su interpretación. Es una medida de seguridad utilizada para que al momento de almacenar o transmitir información sensible ésta no pueda ser obtenida con facilidad por terceros.

 Algoritmo HASH:

Este algoritmo efectúa un cálculo matemático sobre los datos que constituyen el documento y da como resultado un número único llamado MAC. Un mismo documento dará siempre un mismo MAC.

Criptografía de Clave Secreta o Simétrica

Utilizan una clave con la cual se encripta y desencripta el documento. Todo documento encriptado con una clave, deberá desencriptarse, en el proceso inverso, con la misma clave.  Sus principales características son:

·         Rápidos y fáciles de implementar.

·         Clave de cifrado y descifrado son la misma.

·         Cada par de usuarios tiene que tener una clave secreta compartida.

·         Una comunicación en la que intervengan múltiples usuarios requiere muchas claves secretas distintas.

Algoritmos Asimétricos (RSA):

Requieren dos Claves, una privada (única y personal, solo conocida por su dueño) y la otra llamada pública, ambas relacionadas por una fórmula matemática compleja imposible de reproducir.

Ética del comercio electrónico

Existen varios desafíos éticos para este tipo de negocios, entre los cuales se pueden mencionar:

• El primer desafío ético del comercio en Internet es la seguridad. Las violaciones de la seguridad, conocidas comúnmente como hacking, cracking o page jacking, consisten en acceder y manipular ilegalmente redes informáticas, webs, cuentas de correo electrónico, etc. 

• El segundo reto ético tiene que ver con la intimidad y conlleva la protección de la recolección, almacenamiento, procesamiento, divulgación y destrucción de información personal. 

• El tercer desafío ético que analizan es el de proteger la identidad de las personas. Al comprar en Internet, nos exponemos al riesgo de que alguien robe la información de nuestra tarjeta de crédito y nuestra identidad.

• El último desafío ético, la irreversibilidad, hace referencia a la verificación de las transacciones o de lo que realmente sucedió o­nline.

Ejemplo

En 1999, la web de información financiera Bloomberg publicó una noticia en la que se anunciaba la adquisición de un importante fabricante de telecomunicaciones. La noticia provocó una fiebre de compras de la empresa en cuestión. Poco después se descubrió que la noticia era falsa. Alguien había copiado la plantilla de Bloomberg y publicado el rumor o­nline. Es fundamental verificar la identidad y autenticidad y las firmas digitales.